Накануне в администрации Архангельска объявили об отключении теплоснабжения по следующим адресам: ул. Комсомольская, 6, 8, 10, 10/½, 12; пр. Ломоносова, 281, 283, 283/½, 285, 285/1; пр. Троицкий, 176, 178, 180, 182, 184, 186; ул. Суворова, 9, 9/½/3, 11/2.
Однако отопление и заодно горячая вода пропали и на соседних улицах. Сообщения поступают с Вологодской, Шубина, Троицкого проспекта в сторону центра от зоны отключения, Обводного канала и т.д.
В «Открытом Архангельске» на соответствующие обращения граждан отправляют их в управляющую компанию, дабы ты провела комиссионное (!) обследование дома.
«В данном случае вам необходимо обратиться в управляющую компанию дома. В свою очередь, управляющая организация должна инициировать проведение комиссионного обследования дома в присутствии представителя ресурсоснабжающей организации, а именно ПАО „ТГК-2“, и собственников жилых помещений. В период проведения проверки составляется акт о некачественной услуге, который является основанием для принятия мер против виновной стороны, а также предоставляет право на перерасчет размера платы за коммунальные услуги», — заявили в «Открытом Архангельске».
То есть на данный момент очевидно, что произошла какая-то авария или иная нештатная ситуация, и в зону отключения попали десятки домов, которых изначально в ней быть было не должно. И вместо того, чтобы проверить сообщения, граждан просто «переадресовали» в УК. Уже понятно, что в УК скажут, что у них всё нормально и проблема со стороны ТГК-2.
До ТГК-2 дозвониться в большинстве случаев является тем ещё квестом.
А в администрации Архангельска на голубом глазу заявят, что ограничений теплоснабжения, по информации ресурсоснабжающих организаций, нет.
Как разорвать этот замкнутый круг и добиться истины жителям Архангельска? Риторический вопрос или нет?