Представьте, что вы видите, как на чердак вашего дома заползает человек, закрывает за собой дверцу люка и не реагирует на требования спуститься и «угрозы» вызова полиции. Что сделает большинство здравомыслящих людей в этом случае? Думается, второе — позвонит в экстренные службы. Что должно происходить дальше? Эти самые службы (в данном случае полиция или Росгвардия) приедут и проверят сигнал. Но не тут-то было.
Итак, ситуация.
Воскресенье. Вечер. Житель одного из домов в центре города на Троицком проспекте, поднимаясь к себе на последний этаж видит, как захлопывается дверь люка, ведущего на чердак. Петли, на которых держался замок, выдернуты. Затем буквально на секунду люк приоткрывается, оттуда выглядывает человек с фонариком, из-за которого невозможно разглядеть его лица, и тут же люк снова захлопывается.
На просьбы спуститься по-хорошему неизвестный (а может и неизвестные) не реагирует. Слово «полиция» также никакого эффекта не приносит.
Что делать? Наверху проходят инженерные сети. Опасно. Какой-то тип на чердаке. Опасно. Что он там делает? В лучшем случае, это бомж, который там ночует. Скорее всего там же и гадит. В худшем — диверсант.
Конечно, можно посмеяться, мол, у страха глаза велики. Какова вероятность того, что какой-то человек на чердаке мог задумать что-то плохое? Пожалуй, совсем небольшая. Но она есть.
А какова вероятность того, что в центре города на проспекте Советских Космонавтов взрыв газа мог уничтожить целый подъезд?
Какова вероятность того, что опытный водитель выедет на встречную полосу и унесёт с собой жизни 13 человек?
Какова вероятность, что у клуба в Вельском округе вас изобьют трое ублюдков, а затем скинут тело в прорубь?
Наверно, близка к нулю, но тем не менее всё это случилось.
Как говорится, лучше перебдеть, чем недобдеть. Гражданин делает то, что кажется очевидным — звонит по номеру 112 (время вызова 20:31) и описывает ситуацию. И дальше начинается то, что не укладывается в голове.
— Вы что, хотите, чтобы к вам сейчас приехали все службы? — спрашивает девушка на том конце провода.
— Я не знаю, что делать в таких ситуациях, я хочу, чтобы вы мне сказали, что делать, — отвечает гражданин. — Может быть это просто бомж или хулиган, а вдруг какой-нибудь террорист?
Наверняка в памяти большинства наших читателей всплывут события 99-го. О них же подумал и обратившийся мужчина. И тут диспетчер цепляется за слово «террорист», заявляя, мол, гражданин «утверждает», что неизвестный мужчина террорист и сообщает о теракте.
— Я не утверждал, что это террорист, — возражает гражданин.
— Вообще-то у нас все разговоры записываются, и вы сказали, что это террорист, — упорствует девушка.
— Если разговоры записываются, то вы прекрасно знаете, что я этого не утверждал. Зачем вы так говорите? — спрашивает гражданин.
— Здесь вопросы задаю я, — резко отвечает девушка.
Вдумайтесь. Бдительный горожанин в тревожное для всей страны время сообщает о подозрительном человеке, который находится в многоквартирном доме. И вместо того, чтобы просто принять сигнал (чем и должен заниматься диспетчер), она цепляется к словам гражданина, спрашивает, чего он хочет и буквально передёргивает сказанное им. По сути, подводя под уголовку за возможное ложное сообщение о террористическом акте. Создаётся ощущение, что девушка просто хочет, чтобы от неё отвязались. Всякое бывает. Наверно, можно было бы понять, но есть огромное НО.
Мы говорим про службу 112. Здесь людям должны помогать. Принять вызов, в конце концов посоветовать, как правильно действовать в сложной ситуации. Но вместо этого даже не безразличие — издевательство.
В итоге девушка обращение приняла. Как вы думаете, через сколько часов приехали стражи порядка?
Ни через сколько.
Неужели в городе в тихий воскресный вечер не нашлось ни одного свободного наряда ППС? Ни одного росгвардейца? Может быть, все были заняты куда более важными делами? Хотелось бы в это верить.
Ещё раз повторим: скорее всего, речь идёт об обычном бомже, который залез на чердак, сломав замок. Может подростки-хулиганы, но маловероятно. В любом случае, это бы не доставило проблем стражам порядка, которые бы просто выпроводили незваного гостя, повредившего чужое имущество.
Но кто там был мы уже не узнаем, потому что на вызов никто не отреагировал. По крайней мере, ни на домофон, ни на мобильный телефон обратившемуся гражданину никаких звонков не поступало. Позднее он сам вылез на чердак и всё там просмотрел, не обнаружив ничего подозрительного.
И вот ещё один нюанс. По каждому поступившему на 112 вызову должен быть отчёт. Очень хотелось бы знать, как будет «закрыто» данное обращение.