Онлайн-сервисы прочно вошли в нашу жизнь, позволяя решать бытовые задачи в пару кликов. Однако живой диалог по-прежнему остается одним из самых надежных способов разобраться в начислениях за ЖКУ, перерасчетах и вопросах, связанных с открытием, закрытием или разделением лицевых счетов.
Прием ведут специалисты «ЭкоИнтегратора» и АО «Центр расчетов» сразу в нескольких населенных пунктах. Они ответят на вопросы, расскажут о действующих законодательных нормах, изучат документы, а также объяснят, как действовать в конкретной ситуации.
Адреса офисов регоператора «ЭкоИнтегратор» и график работы:
Архангельск, улица Поморская, 45
С понедельника по среду: с 09:00 до 17:00;
Перерыв с 13:00 до 14:00.
С четверга по воскресенье — неприёмные дни.
Онега, проспекта Ленина, дом 171, офис 217
Плесецк, улица Ленина, дом 1, офис 105
Понедельник–четверг: с 09:00 до 17:00; Пятница: с 09:00 до 16:00;
— Перерыв с 13:00 до 14:00.
Офисы АО «Центр расчетов»:
Архангельск, улица Поморская, 41
Понедельник: с 08:30 до 16:45;
Вторник, среда, пятница: с 08:30 до 17:30;
— Перерыв с 13:00 до 14:00.
Суббота: с 09:00 до 13:00.
Северодвинск, улица Железнодорожная, дом 40
Котлас, улица Карла Маркса, дом 7
Вельск, улица Набережная, дом 20г
Понедельник–среда, пятница: с 08:30 до 17:00;
— Перерыв с 13:00 до 14:00.
Для жителей Новодвинска есть еще один способ передать обращение.
Ящик для письменных обращений «ЭкоИнтегратору» установлен в здании городской администрации. Адрес: улица Фронтовых бригад, 6, корпус 1.
Если в вашем населенном пункте нет офиса, обращение можно направить почтой по адресу: 163046, г. Архангельск, ул. Поморская, 45-Н (ООО «ЭкоИнтегратор») или в электронном виде на info@eco-tko29.ru.
Получить консультацию по интересующим вопросам можно и по телефону.
Кол-центр «ЭкоИнтегратора»:
8 (800) 550-81-51, +7 (8182) 48-68-00.
Кол-центр АО «Центр расчетов»:
+7 (8182) 46-45-00, +7 (8182) 46-45-05.
Важно: компании обрабатывают обращения независимо друг от друга, поэтому его статус следует уточнять в той организации, куда оно было направлено. Дублирование обращения не ускорит процесс, а, напротив, может увеличить время обработки.