Сначала женщине позвонил незнакомец, представившийся сотрудником военкомата. У мошенника уже имелись паспортные данные жертвы, что придавало его словам веса. Преступник смог выудить номер СНИЛС жительницы Няндомы, а после пригласил в военкомат, чтобы забрать награды сына, погибшего в ходе специальной военной операции.
Через несколько часов в схему развода вступил подставной полицейский, заявивший, что «Госуслуги» женщины взломали и пытаются забрать деньги. Узнав, что на счетах северянки хранится 13 миллионов рублей, большая часть которых — специальная выплата, «правоохранитель» убедил женщину обналичить их. Злоумышленник проинструктировал, что на вопрос о цели снятия крупной суммы необходимо ответить, что деньги потребовались на покупку квартиры.
Первым делом гражданка поехала в Архангельск, чтобы обсудить все с родными. После общения с не вовлеченными людьми она начала понимать, что никакого взлома не было и её просто пытаются развести на деньги. Юрист смог подтвердить данные мысли и убедить женщину идти не в банк, а в полицию.