Пространство позволит расширить возможности работы с обращениями граждан — в приёмной оборудованы три площадки, где одновременно можно проводить тематические приёмы, консультации специалистов, а также встречи с жителями по различным вопросам.
На базе приёмной планируется проводить «социальные десанты», консультации по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, социальной поддержки, пенсионного обеспечения и другим актуальным направлениям.
Уже в день открытия обновлённая площадка начала полноценную работу. Приёмы граждан провели заместитель губернатора Архангельской области по внутренней политике Андрей Рыженков, руководитель приёмной Александр Кузнецов и исполняющая обязанности министра ТЭК и ЖКХ Наталья Сорванова.
— Мы стараемся работать в режиме «одного окна». Человек приходит с любым вопросом, и наша задача — разобраться в ситуации и помочь ему сориентироваться: подсказать, куда обратиться, какие органы власти могут помочь и какие решения возможны. Важно, чтобы человеку не приходилось ходить по разным кабинетам и ведомствам — он должен получить помощь здесь, — подчеркнул Александр Кузнецов.
В первый день работы в приёмную обратились девять жителей. Основные вопросы касались психологической помощи семьям участников СВО, поддержки молодёжных инициатив, мер социальной поддержки, переселения из аварийного жилья, проблем жилищно-коммунального хозяйства и пенсионного обеспечения.
В приёмной установлен следующий график работы: с понедельника по четверг — с 9:00 до 17:30, в пятницу — с 9:00 до 16:00. В это время жители могут прийти и оставить своё обращение. Личные приёмы представителей органов власти проводятся по отдельному графику — по мере назначения встреч. Актуальная информация о датах и участниках приёмов будет публиковаться в официальном сообществе регионального отделения «Единой России» в социальной сети «ВКонтакте» — vk.ru/arh_er.
Фото: Роман Буланов («Единая Россия»); Кирилл Иодас