На встрече с главой города представитель «Рико» сообщил, что компания усилит инструктажи с водительским составом, чтобы исправить ситуацию с аварийностью, при этом в публичном поле в транспортной компании отмечают, что основная причина аварий — неудовлетворительное состояние дорожного покрытия:
«Какой бы опытный водитель не был за рулем, это не будет гарантией безопасности на дорогах в общественном транспорте. Автобусы не летают, а ездят по дорогам общего пользования. Безопасность дорожного движения зависит не только от водителя, но и от качества дорожного покрытия.
В минувшую пятницу произошло несколько ДТП: в остановочных карманах автобусы сталкивались друг с другом и легковым автомобилем.
К счастью, обошлось без пострадавших. Основная причина произошедших дорожно-транспортных происшествий с участием автобусов — неудовлетворительное состояние дорожного покрытия в карманах остановок общественного транспорта, а именно наледи толщиной от 1 до 3 мм, в связи с чем тормозной путь стал значительно длиннее. К сожалению, не все водители смогли это учесть.
Кроме этого, размер остановочных карманов ограничен, снег с обочин не убран, подъехать нормально к бордюру из-за наличия возле них снежных валов нереально. Водители легковых автомобилей нередко добавляют неудобство для водителей автобусов, паркуя машины вблизи карманов.
Ни одна остановка в зимний период не отвечает нормативным требованиям, которые обязательны для исполнения должностными и юридическими лицами, ответственными за их содержание. Основные недостатки: снежные валы у бордюров, уплотнённый слой снега на тротуарах и т. д.
Лед растает, но, пока этого не случилось, будьте, пожалуйста, аккуратны. При посадке в автобус будьте внимательны, смотрите под ноги, дождитесь, когда автобус полностью остановится, после этого осуществляйте посадку. Во время движения держитесь за поручни. Водители делают все возможное, но против физики и гололеда на дорогах они бессильны».