С помощью сервиса «Защитник» в регионе было заблокировано более 8 миллионов нежелательных вызовов. Общая продолжительность спам-звонков, которые были заблокированы и перенаправлены на общение с искусственным интеллектом, в Поморье составила почти 2,3 млн минут, — это более 38 тысяч часов несостоявшихся разговоров.
Средняя длительность одного перехваченного звонка составляет 14,7 секунды. Пик активности у мошенников и спамеров пришелся на март, — за месяц было заблокировано более 2 млн звонков. В основном архангелогородцам звонили с навязчивой рекламой, предложениями от банковских, финансовых организаций и опросами. Реже всего досаждали такси и риелторы.
Одному из абонентов в Архангельской области с нежелательных номеров за полгода пытались дозвониться более 9,5 тысячи раз. Это стало рекордом по количеству спам-звонков одному и тому же человеку.
— К сожалению, активность мошенников в Архангельской области не снижается. Постоянно появляются новые схемы обмана, которые рассчитаны, как правило, на представителей самых уязвимых категорий граждан, таких как пенсионеры или школьники. Даже достаточно осведомлённые люди при разговоре со злоумышленником могут растеряться и потерять бдительность. Сейчас существует возможность с помощью инструментов на базе искусственного интеллекта и Big Data снизить вероятность контакта с преступниками, а также сэкономить большое количество времени на разговорах со спамерами, — отметил директор МТС в Архангельской области Григорий Бедрин.