Сначала жертве позвонил подставной сотрудник почты, он рассказал, что налоговая прислала письмо и его нужно забрать, для чего необходимо назвать специальный код. Затем пенсионерке позвонил «сотрудник службы безопасности банка» и начал укорять, что она передает конфиденциальные данные злоумышленникам. Мужчина сказал, что благодаря данной информации мошенники оформили на ее имя кредит, который уже выдан неизвестному.
Для решения проблемы собеседник тут же переключил северянку на видеосвязь со «следователем». Женщина рассказала пенсионерке о задержании банды мошенников, похитивших ее деньги, и попросила оказать содействие в расследовании уголовного дела. Для этого жительнице Холмогорского округа необходимо было перевести накопления по указанному номеру телефона.
Первую попытку перевода заблокировала служба безопасности банка, а ее сотрудники связались с сыном северянки, сообщив о подозрительной операции, которую пыталась совершить его мама. Мужчина поинтересовался у матери, действительно ли она хотела перевести денежные средства, но та все отрицала. На следующий день бабушка соврала кассиру, что снимает деньги на ремонт, купила новый телефон и с помощью него перевела мошенникам 800 тысяч рублей.
Ночью пожилая жительница Холмогорского округа засомневалась в словах собеседницы и попыталась дозвониться ей, однако телефон оказался заблокированным. Поняв, что ее обманули, она обратилась в полицию.
Вдобавок в отделении бабушка призналась сотрудникам, что много слышала о телефонных мошенниках, но не смогла распознать их в личной беседе.