По данным аналитиков МТС Линк, чаще всего в Архангельской области сервисы для онлайн-конференций в 2024 году использовали компании из сферы оптовой и розничной торговли. На втором месте оказались государственные и частные образовательные организации, на третьем — ИТ-компании.
В Поморье период деловой активности в формате онлайн-конференций фиксируется с 7 утра и до 21 часа. При этом самое активное с точки зрения коммуникаций время — с 11 до 13 часов.
Трендом 2024 года стало использование функций на основе искусственного интеллекта. Чаще всего ИИ-помощника на деловых встречах использовали для включения замены или размытия фона (22% случаев применения инструмента по стране). На втором месте — автоматическая расшифровка (22% случаев применения ИИ), на третьем — шумоподавление (13%). В 9% случаев искусственный интеллект используют для развлечения: пользователи примеряют маски или цифровые аватары. В 5% ситуаций технология экономит время на просмотр записей встреч (функции подведения итогов встреч и видеохайлайтов).