Выяснилось, что компания из 7 человек приехала на 33-й километр Тучкинской дороги Приморского округа.
Оставив автомобиль, они направились в сторону знакомой им избы на реке Ушка. Двое мужчин 1992 года рождения ушли вперёд и провалились под лёд. Выбраться граждане сумели, но все вещи и телефоны ушли на дно. Мужчины предупредили друзей, чтобы те не вздумали идти к ним и вымокшие отправились к избе.
Остальные 5 человек вернулись обратно, доехали по Тучкинской дороге до места, где есть мобильная связь, и позвонили по номеру «112».
Для эвакуации пострадавших выехала группа Архангельской областной службы спасения. Спасатели в гидротермокостюмах с лодкой перебрались через реку, забрали мужчин и переправили на другой берег. Скорой медицинской помощи не требовалось.