В полицию Архангельска обратилась местная жительница 1986 года рождения, которая рассказала полицейским, что утром 15 апреля ей позвонил неизвестный и представился сотрудником компании сотовой связи. Мужчина предложил изменить тарифный план на более выгодный. Архангелогородка согласилась. Затем на её телефон пришли смс-коды, которые она сообщила звонившему.
Спустя время женщине позвонил якобы сотрудник правоохранительных органов и сообщил, что мошенники взломали её личный кабинет на портале «Госуслуги», завладели её персональными данными и пытаются похитить деньги. Теперь для того, чтобы якобы уберечь свои сбережения, гражданке необходимо было перевести их на «безопасный» счёт.
Заявительница поверила звонившему, так как действительно не смогла зайти на портал под своей учётной записью. Следуя инструкциям незнакомца, она обналичила имеющиеся средства и перевела более 320 тысяч рублей на продиктованный номер банковского счёта.
Только спустя некоторое время она поняла, что её обманули, и обратилась в полицию.
Установлено, что коды, которые гражданка сообщила звонившим, оказались подтверждением смены логина и пароля к сервису.
В настоящее время сотрудники полиции устанавливают возможные факты оформления на потерпевшую займов в микрофинансовых организациях.
По фактам неправомерного доступа к компьютерной информации и мошенничества возбуждены уголовные дела. Ведётся следствие.