Переход на новую форму является элементом smart-философии, на которой строится стратегия авиакомпании. На ее ключевых составляющих — уникальности и технологичности — строилась и разработка дизайна новой формы, который, как и ее производство — результат работы российских подрядчиков.
В создании новой форменной одежды использовалась уникальная яркая и узнаваемая цветовая гамма «Smartavia», не представленная ни у одной российской авиакомпании: сочетание сочного и глубокого фиолетового, кораллового, бирюзового и серого цветов.
Броские акценты встречаются во всех элементах новой форменной одежды: цветные плиссированные вставки с уникальным принтом на блузках и платьях, заменившие устаревшие шейные платки; цветные петли на лацкане и рукавах пиджаков; новый галстук со стилизованным логотипом авиакомпании; контрастный кант на стрейч-подкладке жакетов.
— Новое форменное обмундирование отражает актуальные ценности компании — надежность, легкость и яркость, ведь каждый сотрудник, ежедневно работающий с пассажирами — это лицо и важный элемент бренда «Smartavia». Мы — авиакомпания для активных и самостоятельных путешественников, ценящих возможность выбора. С новой коллекцией униформы мы усиливаем свои позиции как инновационный перевозчик, предлагающий клиентам качество по доступным ценам с уникальными smart-сервисами, — сказал генеральный директор авиакомпании «Smartavia» Сергей Чернышев.